Communiceren is het nieuwe bellen. Met 3CX communiceert u op een next level
Voice over IP (VoIP) van 3CX is een geavanceerde telefoonoplossing die bedrijven in staat stelt om via internet te bellen, in plaats van traditionele telefoonlijnen te gebruiken. Met 3CX kunnen bedrijven kosten besparen, flexibeler werken en hun communicatie verbeteren door integratie met CRM-systemen, webconferenties en mobiele apps.
Het systeem is eenvoudig te installeren, te beheren en biedt uitgebreide functies zoals voicemail, call routing en rapportages, waardoor het een ideale keuze is voor moderne bedrijven die willen profiteren van de nieuwste technologieën.
Een 3CX VoIP centrale is meer dan alleen bellen
3CX VoIP biedt uitgebreide functionaliteiten zoals geavanceerde call routing, automatische wachtrijen, en interactieve voice response (IVR) systemen. Het ondersteunt integratie met CRM-software, wat zorgt voor efficiëntere klantinteracties. Met webconferenties en videobellen kunnen teams gemakkelijk samenwerken, terwijl mobiele apps en softphones naadloze communicatie onderweg mogelijk maken.
3CX biedt ook call recording, analytische rapportages en real-time monitoring, wat cruciaal is voor kwaliteitsbewaking en training. Het systeem is schaalbaar en flexibel, geschikt voor zowel kleine als grote bedrijven, en biedt beveiligingsfuncties zoals encryptie en firewall bescherming, waardoor het een betrouwbare keuze is voor diverse zakelijke communicatietoepassingen.
Het toepassen van 3CX binnen uw organisatie
Een belplan maken met 3CX VoIP is eenvoudig en flexibel. Het stelt bedrijven in staat om inkomende en uitgaande gesprekken efficiënt te beheren. Gebruikers kunnen regels instellen voor het routeren van gesprekken naar specifieke extensies, groepen of voicemails, afhankelijk van tijd, dag of beschikbaarheid. Met functies zoals geavanceerde wachtrijen en IVR-menu’s kunnen klanten snel worden doorverbonden naar de juiste afdeling, wat de klanttevredenheid verhoogt en de operationele efficiëntie verbetert.